Per accedere al servizio, assicurati di avere:

• 1 fototessera recente (max 6 mesi) a capo scoperto, stampata su carta fotografica (larghezza 35 mm. – altezza minima 45 mm.) sfondo bianco e conforme alle norme ICAO;
• la carta d’identità scaduta o in scadenza, che sarà sempre ritirata. In caso di smarrimento, furto o anche in caso di deterioramento della carta d'identità che impedisca di riconoscere il titolare, il richiedente deve essere identificabile con un altro documento di riconoscimento (es. patente di guida, passaporto, tessere ministeriali);
• permesso di soggiorno (o documentazione attestante la richiesta di rilascio o rinnovo p.s.,) e passaporto in corso di validità per cittadini extracomunitari;
• carta d'identità del paese d'origine per i cittadini comunitari;
• in caso di deterioramento che non permetta di riconoscere il numero del documento, o in caso di smarrimento o furto, portare la denuncia presentata alle Forze dell'Ordine e un altro documento di riconoscimento in corso di validità;
• codice fiscale/tessera sanitaria;
• bancomat/carta di credito per il pagamento dei diritti emissione del documento (€ 22,00).
• A partire dai 12 anni di età verrà richiesta la firma del documento e la rilevazione delle impronte digitali.
• RILASCIO PER MINORI La procedura di emissione è analoga a quella prevista per i maggiorenni; Il minore deve essere presente allo sportello accompagnato da almeno uno dei genitori munito di proprio documento. Per ottenere la validità all’espatrio, possibile solo per chi ha cittadinanza italiana, è necessaria la firma contestuale di entrambi i genitori o di chi ne fa le veci. Se uno dei due genitori non può essere presente allo sportello, è sufficiente portare il modulo di richiesta di validità all’espatrio (Dichiarazione di assenso all'espatrio) firmato dal genitore assente unitamente ad una fotocopia del suo documento d’identità. In mancanza di tale assenso occorre il nulla osta del Giudice Tutelare.